Ada Consulting S.r.l. — Riccione (RN) · T 0541 1646421 · info@adaconsulting.net
Assistenza ↗
Ada Consulting S.r.l. / dal 1999

L'esperienza
al servizio delle
sfide dell'IT

Dal 1999 progettiamo, proteggiamo e gestiamo l'infrastruttura informatica di PMI e studi professionali. Con Adatto, la nostra suite di servizi gestiti, l'IT smette di essere una sequenza di emergenze e diventa un servizio continuo, misurato e documentato.

1999Anno di fondazione
25+Anni di attività
13Moduli Adatto
MSPModello di erogazione
ada@noc — monitoraggio infrastrutture
Uptime dei servizi gestiti
Partnership e certificazioni — le tecnologie su cui costruiamo i servizi
FortinetPartner certificatoVeeamVCSPNinjaOnePartner MSPBitdefenderPartner MSPMicrosoftPartnerLenovoPartnerNetBirdWasabiVMwareQNAPSynologyTP-Link OmadaRuijiePartner certificatoHosting Solutions
Chi siamo / 1999 — oggi

Una struttura agile,
venticinque anni di cantieri

Non siamo un rivenditore che aggiunge assistenza. Siamo una società di consulenza che ha scelto, dal 2012, di investire in persone e formazione prima che in tecnologia.

Origine

Dal 1999

Nata a Riccione dall'incontro di due professionisti con esperienze complementari: sistemistica e sviluppo. Da subito orientata all'infrastruttura e alla sicurezza dei sistemi.

Scelta

Persone prima
della tecnologia

Dal 2012 investimento in personale e formazione, percorsi di onboarding con i vendor internazionali e concentrazione su servizi e rivendita a valore aggiunto.

Oggi

Modello MSP

Gestione esternalizzata per le PMI e affiancamento strategico per le mid-size companies, con la suite Adatto come perimetro di servizio dichiarato.

Suite di servizi gestiti
Adatto

Adatto

Tredici moduli componibili, ognuno con una tecnologia di riferimento e un perimetro di responsabilità dichiarato. Si attivano singolarmente o come contratto unico.

Richieste di assistenza

Ogni richiesta apre un ticket.
Ogni ticket ha uno stato.

Le segnalazioni passano dal service desk: vengono tracciate, assegnate e chiuse con una nota di risoluzione. Niente richieste che si perdono in una casella di posta.

> service desk adaconsulting.freshservice.com
> telefono 0541 1646421
> orario lun–ven 08:30–12:30 · 14:30–17:30
> stato tracciato dall'apertura alla chiusura
> escalation referente tecnico assegnato
Mockup di progetto · contenuti dimostrativi